Gjennomføringsinstrukser

Helhetskontroll AS - Virksomhetssystem

Styringssystemet vårt er laget for å gjøre arbeidshverdagen mer forutsigbar, trygg og profesjonell – både for deg som ansatt og for virksomheten som helhet. Å følge instrukser og felles spilleregler er derfor en naturlig del av arbeidsforholdet og måten vi jobber sammen på.Gjennom arbeidsavtalen har vi en felles forståelse av at arbeidet utføres innenfor de rammene og føringene som gjelder i virksomheten. Når felles instrukser ikke følges, uten at det er gode grunner for det, skaper det unødvendig risiko og uforutsigbarhet. Derfor er det viktig at slike situasjoner tas på alvor og håndteres ryddig.

I vårt system gjelder et enkelt prinsipp:
Når praksis ikke er i tråd med gjeldende instrukser eller krav, skal det registreres som et avvik.Dette handler ikke om å peke på feil hos enkeltpersoner, men om å gjøre forbedringsbehov synlige. Det er ikke opp til den enkelte å vurdere om noe er «lite nok» til å la være å melde – verdien ligger nettopp i at vi får oversikt over alle avvik mellom plan og praksis.Avvik meldes i Universal‑Avviks‑Audit™ PRO, og er et viktig bidrag til læring, utvikling og helhetskontroll.

Tydelige rammer er ikke til for å begrense faglig handlingsrom, men for å skape trygghet i roller med høyt ansvar. Når vi følger spillereglene og bruker systemene våre riktig, beskytter vi både oss selv, virksomheten og kundene.Ved å melde avvik bidrar du aktivt til en profesjonell kultur, et godt arbeidsmiljø og et selskap som hele tiden blir litt bedre.